尼爾張

尼爾張你好，

我來痞客開部落格不久，不知道很多眉眉角角，所以通常有人加入或訂閱，我都一律允許。後來發現有些人不常來，或是總有些冗長ID或是一回訪發現是廣告格格友，因此過年前找一天我就做了一次大刪除的動作，讓跟友人的互動上更有效率。

不料過年後，我收到一位格友留言抱怨，問我為什麼刪他好友，他覺得很不受重視，覺得我很沒禮貌，就算他都沒留言，其實他每天都有來我格裡拜訪，只是都沒登陸云云‧‧‧可是坦白說，對這位格友我真的沒印象，我也不好意思坦白告訴他怕他捉狂更甚‧‧‧

請問你有遇到這樣的事情嗎？你會怎麼辦呢？還是你的格友們有遇到這類的事情嗎？麻煩幫我解惑吧！

痞客小菜鳥 

※※※

痞客小菜鳥你好，

讀完你的留言，到貴寶地拜訪勘查後，我想你的格子是純屬抒發私人感想，而非用來進行營業或網路牟利用途對吧？

即然如此，來你格拜訪的格友，若尼爾張是你的話，我會單純地把他們定義為： 「朋友」，而不會是「顧客」。

你問我有沒有遇到這類的事情？

偷偷告訴你，上回收到一個好友名單加入通知，居然是個藝人！讓我心裡有點小開心，後來定睛一看！發現是誤會一場（差一個字就有差了好嗎？），連過去回訪也是個廣告格。好失落的說。（有圖有真相）

對不起我離題了（拉回來）

至於你問我有沒有遇到這類的事情？偷偷告訴你，不認識但自行加入我的有一些、我 「不小心」刪掉的也有一些、未經知會我就把我刪除好友的也有一些、來跟我質詢的倒是沒有。

你問我真是問對人了！因為我寫格跟你一樣，也是非營利目的導向(甜笑)。所以來我這裡造訪的，都是我的「朋友」，而不是我的「顧客」。

咦？你問我這兩者有何不同嗎？

這麼說吧，「顧客」跟你抱怨，是不需要體諒你是否有所原因或是苦衷的。但你總是需要取得他的認同或是諒解，因為你對他另有所圖（想賺他的錢或‧‧‧），而「朋友」則反之。

「朋友」貴在知心，相互體諒。因為不是以「另有所圖」作為前提來交往，所以不需事事報備，錙銖必較。有誤會或心結可以打開天窗說亮話，若有難言之隱也應相互尊重，不必不到黃河心不死。

所以讓尼爾張問你一個問題:

那一位格友算是你的「朋友」還是「顧客」呢?

不過看你都對他沒印象了，我想答案已經呼之欲出了。(笑)

對於這類>>他可能把你當成是「朋友」，可是在你心裡他什麼都不是的人（這不是你的錯我知道），我會啟動尼爾張制式回覆SOP六字訣第一句: 抱歉不好意思。然後就不會在花時間在這件事情上面了。

因為「緣份」還是很重要滴。給你參考參考，固辣客喔。(甜笑)

尼爾張